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Prenotazioni, biglietti e cancellazioni

Come si effettua una prenotazione?

Prenotare i biglietti sul nostro sito web è facile e veloce:

1. Iniziate a verificare la disponibilità dell'esperienza che desiderate.
2. Scegliete la data e la fascia oraria che preferite.
3. Andate alla cassa e completate il pagamento.

È tutto! Riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del vostro biglietto subito dopo la prenotazione.

Riceverò un'e-mail di conferma dopo la prenotazione?

Sì! Riceverete un'e-mail di conferma con il vostro biglietto in formato PDF pochi secondi dopo l'acquisto. Assicuratevi di controllare la vostra casella di posta!

Cosa devo fare se riscontro problemi durante il processo di prenotazione?

Se avete problemi con la prenotazione, consultate innanzitutto le nostre FAQ per ottenere risposte rapide. Se avete ancora bisogno di aiuto, il nostro team di assistenza è qui per voi. Utilizzate il modulo di contatto qui sotto e saremo lieti di aiutarvi!

È questo il sito ufficiale del locale?

No. Questo sito web offre biglietti ufficiali per il locale. Tuttavia, non è il sito ufficiale del locale.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito, oltre a Google Pay e Apple Pay. Basta inserire i dati al momento del checkout e il gioco è fatto.

Posso modificare o cancellare la mia prenotazione?

Dipende dall'esperienza prenotata. La maggior parte delle esperienze consente cancellazioni fino a 24 ore prima dell'orario di inizio, ma alcune non sono rimborsabili. Per verificare la politica relativa alla vostra prenotazione, visitate la sezione “Vedi informazioni” e cercate la voce “Politica di cancellazione”.”

Devo stampare i miei biglietti o posso usare i biglietti mobili?

Non è necessario stampare nulla, i nostri biglietti sono digitali. Basta mostrare il biglietto sul telefono e il personale lo convaliderà. Se per un'esperienza specifica sono necessari altri passaggi, li troverete chiaramente indicati nel vostro biglietto elettronico.

Come posso contattare l'assistenza clienti?

Se non siete riusciti a trovare la risposta alla vostra domanda nella sezione FAQ, contattateci tramite il modulo di contatto qui sotto.

Informazioni sul Verzetsmuseum di Amsterdam

Che cos'è il Verzetsmuseum Amsterdam?

Il Verzetsmuseum Amsterdam, o Museo della Resistenza olandese, racconta la storia della gente comune dei Paesi Bassi che ha resistito all'oppressione durante la Seconda Guerra Mondiale attraverso mostre, manufatti e storie personali.

Dove si trova il museo?

Il museo si trova in Plantage Kerklaan 61, proprio accanto allo Zoo Artis nel quartiere Plantage di Amsterdam.

Quali sono gli orari di apertura?

Il museo è aperto dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 17:00, e il sabato, la domenica e i giorni festivi dalle 11:00 alle 17:00.

Quanto dura una visita?

La maggior parte dei visitatori trascorre circa 1,5-2 ore per esplorare le mostre.

Il museo è adatto ai bambini?

Sì. La sezione Junior del Verzetsmuseum introduce i bambini alla storia della Seconda Guerra Mondiale attraverso gli occhi di quattro bambini olandesi, utilizzando una narrazione interattiva e adatta alla loro età.

Il museo è accessibile ai visitatori disabili?

Sì. Il museo è completamente accessibile con sedia a rotelle, offre loop per l'udito, video in lingua olandese dei segni e ingranditori per i visitatori ipovedenti.

Posso acquistare i biglietti online?

Sì. I biglietti possono essere acquistati in anticipo attraverso il sito ufficiale del museo o all'ingresso al momento dell'arrivo.

C'è un caffè o un posto dove mangiare nelle vicinanze?

Sebbene il museo non disponga di una caffetteria interna, ci sono diversi caffè e ristoranti a pochi passi nel quartiere di Plantage.

Il museo ha un negozio?

Sì. Il negozio del museo offre libri, cartoline, poster e souvenir significativi ispirati alle storie della resistenza olandese.

È questo il sito ufficiale del locale?

No. Questo sito web offre biglietti ufficiali per il Verzetsmuseum ma non è il sito web ufficiale dell'evento.

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