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Eintrittskarten Hilfe
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Hilfe-Center - Alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen

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Vielleicht finden Sie hier Ihre Antwort!

Buchungen, Tickets und Stornierung

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Tickets über unsere Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum und Zeitfenster.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie Ihre Zahlung ab.

Das war's! Sie erhalten direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Ticketdetails.

Werde ich nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail erhalten?

Ja! Sie erhalten nur wenige Sekunden nach Ihrem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem PDF-Ticket. Prüfen Sie unbedingt Ihren Posteingang!

Was soll ich tun, wenn ich während des Buchungsvorgangs Probleme habe?

Wenn Sie Probleme bei der Buchung haben, lesen Sie zunächst unsere FAQs, um schnelle Antworten zu erhalten. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, ist unser Support-Team für Sie da. Benutzen Sie das Kontaktformular unten, und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon kann es losgehen.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt davon ab, welches Erlebnis Sie gebucht haben. Bei den meisten Erlebnissen ist eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor Beginn möglich, bei einigen ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Um die Richtlinien für Ihre Buchung zu überprüfen, gehen Sie zum Abschnitt “Siehe Info” und schauen Sie unter “Stornierungsrichtlinien”.”

Muss ich meine Tickets ausdrucken, oder kann ich auch mobile Tickets verwenden?

Sie müssen nichts ausdrucken, unsere Tickets sind digital. Zeigen Sie einfach Ihr Ticket auf Ihrem Handy vor, und das Personal wird es entwerten. Wenn für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sind, finden Sie diese auf Ihrem E-Ticket deutlich angegeben.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQs nicht finden konnten, können Sie sich über das unten stehende Kontaktformular an uns wenden.

Über das Verzetsmuseum Amsterdam

Was ist das Verzetsmuseum Amsterdam?

Das Verzetsmuseum Amsterdam, das niederländische Widerstandsmuseum, erzählt anhand von Exponaten, Artefakten und persönlichen Geschichten die Geschichte der Menschen, die sich während des Zweiten Weltkriegs gegen die Unterdrückung wehrten.

Wo befindet sich das Museum?

Sie finden das Museum in der Plantage Kerklaan 61, direkt neben dem Artis Zoo im Amsterdamer Plantage-Viertel.

Wie sind die Öffnungszeiten?

Das Museum ist montags bis freitags von 10:00 bis 17:00 Uhr und samstags, sonntags und an Feiertagen von 11:00 bis 17:00 Uhr geöffnet.

Wie lange dauert ein Besuch?

Die meisten Besucher verbringen etwa 1,5 bis 2 Stunden mit der Besichtigung der Ausstellungen.

Ist das Museum für Kinder geeignet?

Ja. Die Abteilung Verzetsmuseum Junior bringt Kindern die Geschichte des Zweiten Weltkriegs durch die Augen von vier holländischen Kindern nahe, indem sie interaktive und altersgemäße Geschichten erzählen.

Ist das Museum für Besucher mit Behinderungen zugänglich?

Ja. Das Museum ist vollständig rollstuhlgerecht, bietet Hörschleifen, Videos in niederländischer Gebärdensprache und Lupen für sehbehinderte Besucher.

Kann ich Tickets online kaufen?

Ja, die Eintrittskarten können im Voraus über die offizielle Website des Museums oder bei der Ankunft am Eingang erworben werden.

Gibt es in der Nähe ein Café oder ein Lokal zum Essen?

Das Museum verfügt zwar nicht über ein eigenes Café, aber in der Nähe des Plantage-Viertels gibt es mehrere Cafés und Restaurants, die zu Fuß erreichbar sind.

Verfügt das Museum über einen Shop?

Ja. Der Museumsshop bietet Bücher, Postkarten, Poster und sinnvolle Souvenirs, die von den Geschichten des niederländischen Widerstands inspiriert sind.

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Tickets für das Verzetsmuseum an, ist aber nicht die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

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Kontakt

Auf dieser Website werden offizielle Eintrittskarten für diesen Veranstaltungsort verkauft. Bitte beachten Sie jedoch, dass es sich nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsortes handelt.

Die Bilder und Videos auf dieser Website können visuelle Elemente enthalten, die mit KI-Technologie erstellt oder verbessert wurden. Sie werden nur zur Veranschaulichung bereitgestellt.